El disco duro es uno de los componentes más importantes de un ordenador, ya que en él se almacenan todos los datos: documentos, fotos, vídeos, programas y el propio sistema operativo.
Cuando un disco duro no enciende o no emite ningún sonido, es normal preocuparse, especialmente por la posible pérdida de información.
En este artículo te explicamos cómo detectar el problema, cuáles son las causas más habituales y qué puedes hacer antes de acudir a un servicio técnico.
Cómo saber si un disco duro no arranca correctamente? Señales
Si el disco duro no arranca, hay algunos indicios que te ayudarán a determinar si el disco duro está presentando problemas físicos o lógicos.
Entre los síntomas de averías físicas que puede presentar un disco duro están:
- El disco duro se sobrecalienta.
- Realiza ruidos extraños.
- Genera errores, la pantalla es azul.
- El dispositivo simplemente no enciende.
- No te da acceso a ciertos datos almacenados.
En el caso de las averías lógicas, entre las más frecuentes están:
- El sistema genera mensajes de error.
- Algunos archivos no aparecen.
- El sistema presenta fallas continuas.
- Algunas carpetas o archivos han cambiado de nombre.
- No permite que el sistema operativo arranque.
Razones generales por las que tu disco duro no arranca
Estas son las causas más comunes por las que un disco duro puede no encender o no ser detectado:
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Configuración incorrecta en la BIOS: si el orden de arranque no está bien definido, el sistema no localizará el disco duro.
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Problemas en el sector de arranque: virus o errores pueden dañar esta zona crítica.
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Daño físico del disco duro: en estos casos, el fallo suele ser irreversible.
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Conexión incorrecta o defectuosa: cables de datos o alimentación mal conectados.
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Fuente de alimentación defectuosa: aunque el ordenador encienda, puede no suministrar energía suficiente al disco.
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¿Qué hacer si el disco duro no enciende ni hace ruido?
Si el disco duro no muestra ningún signo de vida, puedes realizar estas comprobaciones básicas:
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Abre la carcasa del ordenador y verifica si el disco emite algún sonido o vibración.
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Revisa la fuente de alimentación, ya que puede no estar suministrando energía suficiente.
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Comprueba los cables de alimentación y datos, asegurándote de que estén correctamente conectados.
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Si el equipo tiene unidad DVD, intercambia los cables para descartar fallos.
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Prueba el disco en otro ordenador, solo para comprobar si recibe energía.
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Accede a la BIOS y verifica que la unidad SATA esté habilitada.
Importante: en algunos discos modernos, esta prueba solo sirve para comprobar alimentación, no para acceder a los datos.
–Cuando el disco duro no se enciende–
Si después de todas las comprobaciones el disco duro:
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no gira
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no hace ruido
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no es reconocido por la BIOS
Lo más recomendable es no insistir. Manipularlo puede empeorar la situación y reducir las posibilidades de recuperar la información.
Aunque el disco no encienda, los datos pueden seguir siendo recuperables mediante técnicas profesionales.
¿Cómo puede solucionarse el problema de arranque de un disco duro?
Ya te hemos dado algunos indicios de lo que puedes hacer genéricamente para comprobar el disco duro que no arranca, ahora necesitas conocer cómo solucionar los problemas:
- En caso de que el problema sea la configuración de la BIOS, intenta reiniciar el sistema. Para acceder a la BIOS puedes usar alguna de las teclas siguientes: Esc, Del, F2, F8, F10, o F12.
- Ubica la pestaña de arranque una vez que abras la BIOS.
- Cambia la posición del disco duro, colócalo en el primer lugar.
- Guarda los ajustes y vuelve a reiniciar la computadora.
- Si el problema es de conexión, comprueba que los cables de datos estén en el lugar correcto.
Cuando a pesar de hacer todas las comprobaciones e intentar las posibles soluciones, no consigues dar con el problema del disco duro, busca ayuda profesional.
¿Cuándo acudir a un técnico especializado?
Si tras todas estas comprobaciones el disco duro no enciende ni hace ruido, lo más recomendable es acudir a un servicio técnico especializado en discos duros como playsat.
Un profesional podrá:
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Evaluar el daño real
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Evitar manipulaciones peligrosas
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Aumentar las posibilidades de recuperar tus datos