Hoy en día el iPhone es un dispositivo imprescindible en nuestro día a día. Lo usamos para comunicarnos, trabajar, hacer fotos, navegar por internet y almacenar información importante. Precisamente por llevarlo siempre encima, el riesgo de que se moje es alto, ya sea por una caída al agua o por el derrame de algún líquido.
Si tu iPhone se ha mojado y no enciende, es normal pensar que el daño es definitivo, pero no siempre es así. En este artículo te explicamos qué hacer paso a paso, qué errores evitar y cuándo acudir a un servicio técnico especializado.
¿Qué hacer si tu iPhone se moja y no enciende?
Si tu iPhone ha tenido contacto con agua u otros líquidos y no responde:
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No intentes encenderlo ni cargarlo
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Apágalo inmediatamente si aún está encendido
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Retira la bandeja SIM, la funda y accesorios
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Sécalo externamente y déjalo secar entre 24 y 48 horas
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Si no vuelve a encender, acude a un servicio técnico especializado
Intentar encender o cargar el iPhone con humedad interna puede provocar daños graves en la placa base.
¿Un iPhone resistente al agua puede estropearse?
Los modelos de iPhone desde el iPhone 7 cuentan con certificación IP67 o IP68, lo que significa que son resistentes al agua y al polvo, pero no impermeables.
Esto implica que:
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Una salpicadura puntual suele no causar daños
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El contacto prolongado con agua sí puede afectar
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El agua salada, el cloro de piscinas o bebidas como café o refrescos son especialmente dañinas
Además, con el uso y el paso del tiempo, los sellos de protección pierden eficacia.
¿Por qué un iPhone mojado puede dejar de encender?
Un iPhone mojado puede no encender por varias razones:
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Humedad en la placa base
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Cortocircuitos internos
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Corrosión de componentes
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Daños en batería, pantalla o conectores
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Activación de sistemas de protección por detección de líquidos
En algunos casos, el dispositivo no enciende como medida de seguridad, aunque todavía sea posible repararlo.
¿Cómo puedes reparar en casa un iPhone mojado?
Si no te es posible llevar el dispositivo a un servicio técnico como playsat te daremos varias recomendaciones para repararlo en casa. Sigue los siguientes pasos
Apaga el dispositivo
Si tu iPhone todavía está encendido, apágalo de inmediato. Mantén presionado el botón de encendido y desliza para apagarlo. Si ya está apagado, no intentes encenderlo.
Extraer la bandeja sim, la funda y el protector de pantalla
El primer paso que debes realizar es extraer la bandeja sim, la funda y el protector de pantalla debido a que es posible que haya agua o humedad bajo los accesorios que se encuentran ubicados en contacto habitual con la pantalla del iPhone, los lentes u otros componentes que podrían dañarse.
Otra recomendación inicial importante es no cargar el terminal, debido a que el puerto Lightning puede haberse humedecido y al cargar puede estropearse el iPhone.
Verifica si el teléfono responde
Una vez realizados los pasos anteriores, la extracción de la tarjeta sim de su bandeja y los accesorios, verifica si el teléfono se activa al intentar encenderlo manteniendo presionado el botón del encendido durante algunos segundos. Si no enciende fíjate si el terminal responde a través de una vibración o si se ilumina la pantalla. Es probable que la pantalla no encienda porque se dañó al entrar en contacto con el agua, aún cuando el teléfono encienda. En ese caso prueba los siguientes pasos antes de tomar la decisión de llevarlo a un servicio técnico.
Secar todos los puertos del móvil
El primer paso es secar todos los puertos de tu dispositivo: las bandejas para la tarjeta sim, el conector de auriculares, los altavoces, el conector de Lightning, el altavoz frontal. Esto lo puedes hacer sencillamente soplando ligeramente o con un secador utilizando el aire frío colocándolo a una distancia prudencial. Otra manera de secar los puertos es dando pequeños golpes en los cantos del terminal utilizando la palma de la mano para que puedas sacarle el agua y luego le pasas un paño.
Evita el aire caliente de un secador de pelo, puede causar daño interno adicional. Evita usar cualquier fuente de calor directo en tu iPhone.
El arroz puede salvar tu iPhone
Aunque parezca difícil de creer, el arroz podría salvar tu dispositivo inteligente. Es uno de los métodos más usados para reparar un iPhone que se mojó. Aunque muchas personas piensan que es un mito, es un método que ha sido utilizado con éxito y puedes probarlo. Tienes que llenar con arroz un cuenco o un plato y sumergir allí a tu iPhone durante 24 horas. En ese periodo de tiempo el arroz debe absorber la humedad que hay en el interior del dispositivo. Cuando ya hayan transcurrido 24 horas, se procede a limpiar muy bien, con un paño seco, que no suelte pelusa, el terminal. Es muy importante que revises que ningún grano de arroz se haya colado en el puerto Lightning y así también es conveniente que soples en los puertos de tu iPhone para limpiar cualquier suciedad que pueda haber dejado el arroz. Entonces, puedes conectar el cargador del teléfono para verificar si responde a la carga.
El alcohol isopropílico también puede ser una solución
Si el líquido que se ha derramado sobre tu iPhone es café, un refresco o un zumo la solución al problema podría ser el alcohol isopropílico, porque absorbe la humedad y puede limpiar los componentes internos de tu dispositivo, pero tiene la ventaja de que se evapora rápidamente, sin dañar los componentes de tu teléfono. Es una alternativa que tiene diversas ventajas. Es económico y fácil de adquirir. El procedimiento es el siguiente: llena de alcohol un recipiente hondo, que tenga la profundidad para sumergir tu terminal en él durante un periodo de 24 horas. Transcurrido ese tiempo, lo sacas y lo dejas secar de forma natural, durante dos días. Luego comprueba si enciende.
Intenta encenderlo
Después de al menos 48 horas, intenta encender tu iPhone. Si todavía no se enciende, es posible que debas llevarlo a un profesional para su reparación.
Errores comunes que debes evitar
Uno de los principales motivos por los que un iPhone mojado deja de tener reparación es por errores cometidos tras el accidente:
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Intentar encenderlo repetidamente
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Conectarlo al cargador con humedad interna
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Usar calor directo
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Sacudir el dispositivo
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Abrirlo sin conocimientos técnicos
Experiencia real en servicio técnico
En servicios técnicos especializados como Playsat, es habitual recibir iPhones que podrían haberse salvado, pero dejaron de funcionar porque se intentaron cargar o encender antes de secarse por completo.
El tiempo y las primeras acciones son determinantes.
¿Cuándo es necesario acudir a un servicio técnico?
Debes acudir a un profesional si:
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El iPhone no enciende tras 48 horas
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La pantalla no muestra imagen, pero el teléfono vibra
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El dispositivo se calienta sin motivo
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El líquido no era agua (café, refrescos, alcohol, etc.)
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Necesitas recuperar datos importantes
Un técnico podrá:
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Limpiar la placa base
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Sustituir componentes dañados
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Evaluar si es posible la recuperación de datos
ACUDE AL SERVICIO TÉCNICO EN MADRID
Si no logras reactivar tu iPhone con alguno de estos remedios caseros luego de que se mojó, entonces la única alternativa que te queda es pedir una cita al Servicio Técnico de Apple como puede ser Playsat en Madrid para que sea reparado, y como ya te comentamos, deberás pagar el costo del reemplazo del terminal, aún si está en el periodo de garantía. Los dispositivos de la marca presentan en su interior pegatinas que cambian de color cuando detectan líquidos, los técnicos sabrán que el terminal de tu teléfono se dañó por esa razón. Lo más conveniente cuando pidas la cita es indicar desde el principio que la falla está vinculada al derramamiento de agua u otros líquidos sobre el teléfono y pagar el coste.
Otras reparaciones relacionadas
Si tras el contacto con líquidos el iPhone presenta otros problemas, también puede ser necesario:
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Cambio de batería
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Reparación o cambio de pantalla
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Sustitución del conector de carga
Estas reparaciones deben realizarse siempre por técnicos especializados.